Conditions générales d'utilisation

1. Introduction

Chez Flytex, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez un achat.

2. Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre boutique.
Ces données peuvent inclure :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre adresse postale et numéro de téléphone
Les informations de paiement (cryptées et sécurisées)
Votre historique de commandes et préférences d’achat

3. Finalité de la collecte

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer le service après-vente
Vous informer sur nos offres ou nouveautés (si vous y avez consenti)
Améliorer la qualité de nos produits et de nos services

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf obligation légale de conservation plus longue.
À la fin de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit de portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :
📩doneldagochenaur302@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de protection des données, vous pouvez nous contacter à :
📧 doneldagochenaur302@gmail.com

Questions fréquentes

Les maintiens Flytex sont conçus vous aider à performer avec plus de confiance.

Ils offrent un soutien articulaire supplémentaire pendant vos activités sportives ou après un effort intense.

Ça permet d'accompagner vos mouvements en favorisant une meilleure stabilité et en réduisant les sensations d’inconfort.

Leur utilisation peut contribuer à renforcer la confiance dans vos appuis et à améliorer votre confort au quotidien, notamment après des entraînements intenses.

La version "Classique" utilisée majoritairement l'hiver de nos Maintiens V2 est plus épaisse, offrant ainsi une meilleure compression et un maintien renforcé. Elle est idéale pour plus de stabilité articulaire.

La version "Été", deux fois plus fine, est plus légère et respirante pour les fortes chaleurs. En contrepartie, elle offre un maintien légèrement réduit, mais procure plus de confort sur cette saison.

Flytex est conçu pour être utilisé comme un complément lors de vos activités sportives. Il offre un soutien supplémentaire pendant les entraînements ou les efforts prolongés.

Toutefois, il n'est pas nécessaire de le porter en permanence. Vous pouvez choisir de l’utiliser uniquement lorsque vous souhaitez bénéficier d’un maintien et d’un confort supplémentaires.

Ajoutez les 2 produits au panier, la promotion sera active automatiquement.

Nous vous recommandons de commander la taille du dessous pour un meilleur maintien.

Nous recommandons le lavage à la main à l'eau froide. Vous pouvez aussi les laver en machine.

Pour le séchage, posez-les à plat et laissez-les sécher à l'air libre pour garder leur élasticité. Ne pas repasser. Ne pas blanchir. Ne pas nettoyer à sec.

La livraison en point relais est offerte à partir de 49€ d'achat !

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré.

Le weekend les commandes sont récupérées par la poste le samedi jusqu'à midi ( pas d'expédition dimanche et jour férié )

Pour les commandes express, les commandes sont envoyées à 15h le jour même, donc si vous commandez avant midi, la livraison sera de 24 à 48h, si vous commandez après midi, elle sera de 72h.

Estimation du délai de livraison France :

Livraison en Point Relais (5 à 7 jours ouvrés)

Livraison Colissimo (3 à 5 jours ouvrés)

Livraison Express (1 à 2 jours ouvrés)

Reste du monde : 4 - 7 jours ouvrés

Retours et échanges sous 30 jours.

Nous sommes convaincus des résultats et que vous allez adorer la sensation de porter nos compressions. C'est pourquoi chaque commande est accompagnée d'une garantie de 30 jours durant laquelle vous pouvez demander un échange de taille, à compter de la date de réception de votre commande.

Tous nos produits sont développés en France et actuellement fabriqués en Asie.

Cette solution nous permet de maintenir des prix compétitifs et accessibles au plus grand nombre.

Nous travaillons activement à rapatrier notre production en Europe dès que les volumes et les technologies des usines le permettront.

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l'adresse :

doneldagochenaur302@gmail.com

Tous les messages sont traités dans les 24-48 heures.